Garantie & Reklamationen
Reklamationen
Wir tun alles dafür, dass jeder Kunde zufrieden ist. Sollte es dennoch unerwartet zu einer Beschwerde kommen, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Du kannst uns anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir bemühen uns, deine Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen. Wir sind erst zufrieden, wenn auch der Kunde zufrieden ist.
Beschwerde über die Lieferung: beschädigtes Paket erhalten.
Wenn du ein Paket mit sichtbaren Schäden vom Versanddienstleister erhältst, bitte den Fahrer, einen Vermerk über den Zustand des Pakets zu machen.
Wird das Produkt oder das Paket beschädigt bei dir geliefert, bitten wir dich, uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Sendung darüber zu service@go-in-style.nl.
Wir können keine Erstattung garantieren, wenn du uns erst nach Ablauf von 5 Tagen kontaktierst, da wir den Versanddienstleister dann nicht mehr haftbar machen können.
Sende uns bei Erhalt eines beschädigten Pakets die folgenden Informationen:
- Bestellnummer und Lieferdatum
- Fotos des Versandkartons + Etikett
- Fotos der Produkte
- Gegebenenfalls weitere relevante Informationen
Garantie
Für alle gekauften Artikel gilt, dass wir ein Jahr Garantie ab Kaufdatum gewähren. Ist dein Artikel defekt oder funktioniert er nicht einwandfrei? Nimm dann Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir gerne weiter!
Wir gewähren keine Garantie auf Folgendes:
- Maßgefertigte Produkte
- Lackierung
