Garanzia e Reclami
Reclami
Facciamo tutto il possibile per garantire la soddisfazione di ogni cliente. Se dovessi avere un reclamo, contattaci. Puoi chiamarci o inviarci un'email. Cercheremo di risolvere il tuo reclamo il più rapidamente possibile. Siamo soddisfatti solo quando anche il cliente lo è.
Reclamo sulla consegna: pacco danneggiato ricevuto.
Se ricevi un pacco con danni visibili da parte del corriere, chiedi al conducente di annotare lo stato del pacco.
Se il prodotto o il pacco arriva danneggiato, ti chiediamo di informarci entro 5 giorni dalla ricezione della spedizione tramite email a service@go-in-style.nl.
Non possiamo garantire un rimborso se ci contatti dopo 5 giorni, poiché non saremo più in grado di ritenere il corriere responsabile.
In caso di pacco danneggiato, inviaci le seguenti informazioni:
- Numero d'ordine e data di consegna
- Foto del pacco di spedizione + etichetta
- Foto dei prodotti
- Eventuali ulteriori informazioni rilevanti
Garanzia
Per tutti gli articoli acquistati, offriamo una garanzia di un anno dalla data di acquisto. Se il tuo articolo è difettoso o non funziona correttamente, contattaci. Saremo felici di aiutarti!
Non forniamo garanzia su quanto segue:
- Prodotti personalizzati
- Verniciatura
