Garanti & Klagomål
Klagomål
Vi gör allt för att varje kund ska vara nöjd. Skulle det trots allt uppstå ett klagomål, vänligen kontakta oss. Du kan ringa eller mejla oss. Vi gör vårt bästa för att lösa ditt klagomål så snabbt som möjligt. Vi är först nöjda när kunden också är nöjd.
Klagomål gällande leverans: skadat paket mottaget.
Om du tar emot ett paket med synliga skador från transportören, be chauffören att göra en anteckning om paketets skick.
Om produkten eller paketet levereras skadat till dig ber vi dig att meddela oss detta inom 5 dagar efter mottagandet via service@go-in-style.nl.
Vi kan inte garantera ersättning om du kontaktar oss efter 5 dagar, eftersom vi då inte längre kan hålla transportören ansvarig.
Skicka oss följande information om du har mottagit ett skadat paket:
- Ordernummer och leveransdatum
- Foton av fraktlådan + etiketten
- Foton av produkterna
- Eventuell ytterligare relevant information
Garanti
För alla köpta artiklar gäller att vi lämnar ett års garanti från inköpsdatumet. Om din artikel är defekt eller inte fungerar som den ska, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna vidare!
Vi lämnar ingen garanti på följande:
- Specialanpassade produkter
- Lackering
